Aug
27
2012

Branchen-Knowhow ist der Schlüssel zum Mehrwert für die Kunden

Wikipedia: Windrad E-112 bei Egeln

von Wikipedia: Windrad E-112 bei Egeln

Wenn ich so darüber nachdenke, worin eigentlich der Mehrwert des Dokumentenmanagements für die Anwender besteht, dann fallen mir spontan Begriffe wie zentrale Ablage, zeit- und ortsunabhängige Verfügbarkeit oder eindeutiges Versionsmanagement ein. Auch die Vernetzung mit allen Unternehmensapplikationen und damit der Eintritt in die Welt des Enterprise Content Management. Sicher richtig und sicher vorteilhaft für den Anwender wie auch das ganze Unternehmen. Aber ist das wirklich schon alles? Das können wir doch schon lange!

Aber wirklich spannend wird es erst, wenn wir diese Technologien mit dem verknüpfen, was die Anwender eigentlich tun, womit sie sich täglich beschäftigen. Und da kommt zwangsläufig das Spezifische der jeweiligen Branche zum Tragen, in der der Anwender tätig ist. Und weil nicht nur ich das erkannt habe, hat sich nun ein Verbund von ECM-Partnern gegründet, der die Plattfrom ECM Energy initiert hat und der auf innovative Weise genau dem Rechnung tragen will: Mehrwert für die Anwender durch branchenspezifisch angepasste Dokumentenmanagementlösungen für Energieversorger und Stadtwerke.

ECM Energy bietet spezialisiertes Dokumentenmanagement für Energieversorger und Stadtwerke

Enterprise Content Management (ECM) ist heute immer mehr ein Thema der Fachabteilungen und der Arbeitsorganisation. Daher müssen sich die Lösungen mehr an der Fachlichkeit als an der Technologie orientieren. Die Ausrichtung auf die fachlichen Anforderungen und die Arbeitsabläufe ist der Schlüssel zum Erfolg. Dies gilt besonders auch in der Versorgungswirtschaft. Kaum eine Branche hat sich in den letzten Jahren dermaßen gewandelt und befindet sich weiter auf dem Weg der Veränderung. Daher werden hier Lösungen benötigt, die den Anwendern effizientes Arbeiten innerhalb einer gewandelten Marktsituation und neuer gesetzlicher Anforderungen ermöglicht. Wer hier mit Softwarelösungen wirkliche Unterstützung bieten möchte, muss die Fachanforderungen und Prozesse sehr gut kennen. Dem trägt nun der genannte Verbund von ECM-Spezialisten unter dem Namen ECM Energy Rechnung und konzentriert sich auf fachliches Dokumentenmanagement für die Versorgungswirtschaft.

ECM Energy ist seit Augsut 2012 „am Netz“ und seitdem unter www.ecmenergy.de zu erreichen. Der Partnerverbund der Unternehmen HENRICHSEN, LAUFENBERG, MERENTIS und SAPERION hat sich maßgeschneiderte Lösungen für Energieversorger und Stadtwerke auf die Fahnen geschrieben. Auf einer eigenen Website finden sich Lösungsbeschreibungen und Projektberichte. ECM Energy hat aus zahlreichen Kundenprojekten Best Practice Lösungen entwickelt, die genau auf die Anforderungen und Arbeitsabläufe der Branche ausgerichtet sind. Dabei kommen die Lösungen aus den unterschiedlichsten Unternehmensbereichen wie der technischen Instandhaltung, der Hausanschlussverwaltung aber auch der Kundenverwaltung oder dem Vertragsmanagement. Die Kopplung mit den führenden Unternehmensapplikationen wie SAP IS-U oder Microsoft Dynamics NAV oder die Integration von Marktkommunikationsplattformen sind ebenfalls wichtige Themen, die von ECM Energy behandelt werden. Mit Lösungen und Knowhow richtet sich ECM Energy fokussiert an alle Marktteilnehmer der Versorgungswirtschaft: von der Energieproduktion über Handel, Netzbetrieb und Versorgung bis hin zu Beratung und Metering. Ebenfalls werden voll ausgeprägte Stadtwerke mit allen Gewerken wie Strom, Gas, Wasser, Abwasser, Fernwärme, ÖPNV und Bäderbetrieb angesprochen.

Neben den Lösungsbeschreibungen auf der Website für Interessierte ist geplant, regelmäßig Webinare mit sich  ändernden  Inhalten zur Vertiefung spezifischer Energy-Themen anzubieten.

Auf Feedback bin ich persönlich sehr gespannt, gerne auch per E-Mail an Helmut.Feldmeier[at]saperion.de

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