SAPERION Blog

Seit Anfang 2009 etwa gärt es am BPM-Markt. Die Erfahrungen bei der Automatisierung von Geschäftsprozessen hat gezeigt, dass die bisherigen Methode, Geschäftsprozesse durch Flussdiagramme darzustellen und diese dann durch Process Engines ausführen zu lassen, für die meisten Prozesstypen zu kurz greift (siehe auch meinen Post Noch ein grüßendes Murmeltier: Gartners jährlicher Blick in die Kristallkugel zu Trends im BPM) . Da scheint es dann auch nicht verwunderlich, dass sich der Verkauf von Business Process bzw. Workflow Management Systemen noch eher moderat ausnimmt. Dagegen sind viel mehr Content Management Systeme verkauft worden ( Gartner erwartet für ECM in 2010 4,2 Milliarden $ Umsatz und für BPM in 2011 2,6 Milliarden $). Reicht es doch meistens aus, einen Überblick über die vorhandenen Dokumente in einer elektronische Akte zu haben und Kraft der Erfahrungssuppe der Sachbearbeiter die nächste Aufgabe adhoc auszulösen. (more…)

"Nicht die IT oder die Verfügbarkeit einer Funktion wird die Frage entscheiden"

Während die Entwicklung der Komponenten für den iPad weiter gehen (in etwas über einer Woche werden ich SAPERION auf dem iPad das erste Mal live testen können), möchte ich heute einmal einen Schritt zurück treten und mich dem Business Case des Tablets von Apple zuwenden.

Consumerization of IT

Vorweg nehme möchte ich eins: Man kann diese Betrachtung recht entspannt angehen. Denn: Was ist der Business Case des iPhones? Ist das iPhone ein Handy, dass in Richtung Geschäftsanwendung entwickelt worden ist? Sicherlich nicht. Es ist ein Handy, dass fokussiert entwickelt wurde. Fokussiert auf einfache, durchgängige Bedienung. (more…)

Der Bund hat die DE-MAIL auf den Weg gebracht und kaum Jemand weiß davon. Jedenfalls ist dies mein Eindruck. Denn überall, wo ich in Vorträgen danach frage, bekomme ich nur staunende Blicke. Nachdem ich schon im Post Bringt uns ein De-Mail in der rechtssicheren Kommunikation weiter? über die DE-MAIL berichtet hatte, möchte ich nun über meine Erfahrungen als Testanwender der Konkurrenzveranstaltung, dem Onlinebrief der Post berichten.  Obwohl die Post noch bis Mitte 2010 die Testphase durchläuft, präsentiert sich die Anwendung doch schon sehr umfangreich und reif. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, d.h. ich habe mich gleich zurecht gefunden. Der Onlinebrief bietet die typischen Funktionen eines E-Mail-Providers und ergänzt diese um eine FAX-Funktion. Das Besondere, aber für die Post selbst eher nicht: Die E-Mail kann in einen Standardpostbrief gewandelt werden. Sprich es gibt hier ein Hyprid-Verfahren von E-Mail und Papierbrief in Einem. Allerdings leider nur bisher in eine Richtung. Richtig gut wäre noch, wenn mich ein ursprünglicher Papierbrief gleich in elektronischer Form erreichen könnte. Denn diesen kann ich von überall in der Welt im Onlinebrief-Portal lesen. Auf die gerade an die Post gestellte Frage, wann dieses Verfahren, das es in Finnland schon länger gibt, weil dort die Auslieferung häufig in einsame Regionen erfolgen muss, auch in Deutschland geben wird, bin ich sehr gespannt. (more…)

Die ECM Allianz Deutschland GmbH (SAPERION ist eins der Gründungsmitglieder) hat sich mit der Kampagne ECM jetzt! zum Ziel gesetzt, die Bekanntheit von ECM zu steigern. Neben einer breit angelegten Anzeigenkampagne in der Wirtschaftswoche, Online-Kampagnen auf wiwo.de und handelsblatt.de und gemeinsamen Abendveranstaltungen veranstalteten wir gemeinsam einen sehr öffentlichkeitswirksamen CeBIT-Auftritt.

(more…)

Quelle: Paul Harmon

Das Buch Payback von Frank Schirrmacher, das ich in einem meiner vorherigen Posts, speziell den Konsequenzen des Lernens besprach, hat mich in Bezug auf unser Prozessverhalten neugierig gemacht. Reicht es, wenn wir nur noch das Lernen lernen und uns darauf verlassen, dass wir zukünftig jederzeit alle Information durch Googeln finden können. D.h. brauchen ich dann keine Experten mehr in meinen komplizierten Prozessen, die sehr viel Kreativität benötigen und deren Ablauf im Vorhinein nicht festgelegt werden kann? Immerhin sind, wie schon die Unternehmensberatung Gartner im letzten BPM Hype Cycle festgestellt hat, 80% aller Geschäftsprozesse diesem eher dynamischen / komplexen Bereich zuzuordnen. (more…)

Eingangsrechnungsfreigabeprozess

Nun sind wir schon einen großen Schritt weiter. Vor einem Jahr habe ich einen ersten Artikel über die Fallstricke des BPM Round-Trip Engineering berichtet und habe den Ausblick gegeben, dass mit der neuen Version 2.0 der Business Process Modeling Notation (BPMN) die Möglichkeit besteht, die beiden Welten der Prozessdokumentation (Pros und Cons) und -ausführung zusammenzubringen. Ich hatte hier auch behauptet, dass es noch ein paar Jahre dauern wird, bis der Kreis richtig geschlossen wird. Mit diesem Beitrag möchte ich erste Details darstellen, was so alles beachtet werden muss, wenn ein Prozess in einem BPMN-Tool erstellt wird und an eine Workflow Engine, hier SAPERION Workflow, zur Ausführung übergeben werden soll. Und es wird tatsächlich noch etwas brauchen, bis der BPMN-Standard so weit erweitert ist, dass eine Prozessausführung bis ins letzte Bit funktionieren wird.

(more…)

In dem heute veröffentlichen Artikel auf Heise Online wird die Vermutung angestellt, dass die qualifizierte Signatur für den elektronischen Rechnungsaustauch in Deutschland ab 2013 fallen wird.

Das Competence Center Elektronische Signaturen des VOI, dessen Stellvertretender Leiter ich aktuell bin, als auch der TeleTrust haben die Empfehlung ausgesprochen (Stellungnahme des VOI, Stellungnahme des TeleTrusT), das Verfahren wie es ist zu belassen. Andernfalls müssten gerade die Kleinen und Mitteleren Unternehmen (KMU) draufzahlen. Ohne ein standardisiertes Verfahren müssten diverse unterschiedliche Verfahren zum Nachweis der Integrität und der Authentizität gekonnt werden. Denn diese Anforderungen fallen nicht! (more…)

SOA als Architektur zur technischen Optimierung meiner Geschäftsprozesse war gestern. Die Cloud wird es noch besser richten. Es werden mehr und mehr Teilprozesse nach außen wandern. Gerade in der Logistik-Branche ist festzustellen, dass “Alles aus einer Hand” mehr und mehr virtuell zu sehen ist. Ein unternehmen wird logistische Prozesse individuelle zusammenstellen. Die Lager von Unternehmen A und B, die LKWs von C und das Schiff von D, der Rechnungsprozess von E, die Archivierung von F, und …

Business Process Improvement durch die Cloud

Das Cartoon finde ich dazu recht passend. Ich muss mir über die Teilprozesse als Gesamtlogistiker dann nicht mehr so viele Gedanken machen, d.h. ich reduziere zukünftig meine Komplexität. (?)

Aber Spaß bei Seite: das Fraunhofer Institut ISST in Dortmund arbeitet genau an diesen neuen Logistikkonzepten. Das technische Prozessdesign wird demnach nicht mehr nur allein die internen Services erfassen sondern direkt die der externen Anbieter.

Einfachheit ist eine Kunst die Apple perfekt beherrscht.

Nachdem die letzten Mockups die Runde gemacht haben – wurde eins klar: Sie sind nicht hübsch. Daher mein Versprechen: Dies sind die letzten Mockups in der abstrakten Darstellungsweise, danach kommen ansehnlichere – versprochen! Aber das war natürlich nicht das einzige Ergebnis meiner Gespräche.

Ein inhaltliches Ergebnis war, dass vielen die breite Funktionalität gar nicht so wichtig ist. Auf dem iPhone ist das naheliegend. Auf dem kleinen Display kann man nur so eine Übersichtlichkeit und Einfachheit wahren.

(more…)

Verifikation einer elektronischen Rechnung

In den vielen Gesprächen, die ich in den letzten Wochen und Monaten mit Interessierten rund um das Thema elektronischer Rechnungsaustausch geführt habe, hat sich gezeigt, dass für viele, die sich jetzt in das Thema einarbeiten müssen, doch sehr viele Fragen offen sind. Daher habe ich mir vorgenommen, in einer Serie etwas mehr Licht in das Dunkel der elektronischen Rechnung zu bringen. Zuerst werde ich auf die geltenden Regeln eingehen. Anschließend zeige ich die unterschiedlichen Lösungsmöglichkeiten auf. Dabei werde ich auch darauf eingehen, ob sich eine Inhouse-Lösung lohnt oder doch besser die Dienste eines Dritten in Anspruch genommen werden sollten. (more…)