SAPERION Blog

Schimpanse

Hier kommt ein Fall zum Schmunzeln und Nachdenken, denn irgendwo steckt doch ein Fünkchen Wahrheit drin.

In einem Käfig werden 5 Schimpansen gehalten. In der Mitte des Käfigs hängt an einer Schnur eine Banane herab. Diese kann aber nur über eine  Trittleiter erreicht werden. Sobald nun ein Affe versucht, auf die Leiter zu klettern, um an die Bananen zu kommen, werde alle Affen mit kaltem Wasser abgespritzt. Das führt dazu, dass sobald einer der Affen sich der Leiter nähert, die anderen diesen vehement davon abzuhatten versuchen. Selbst als dann kein Wasser mehr gespritzt wird. (more…)

Tangible Business Process Modeling

SAPERION hatte am letzten Donnerstag, 20.06.2010, Workshop Teilnehmer der Berliner BPM Intiative zu Gast. Der Workshop beschäftigte sich mit der Prozesserhebung mit Gruppen (Gruppenmodellierung), da diese das Potential haben, das gebündelte Prozesswissen auf einen Schlag zu extrahieren. Dazu muss die teure Zeit jedoch optimal genutzt werden. Ziel des BPMB-Workshops war der Austausch über den Umgang mit Gruppen und die richtige Strukturierung von Workshops zur Prozesserhebung. (more…)

Wie immer während meiner Bahnfahrten in den letzten Monaten, habe ich auch gestern wieder in Zeitungen nach weiteren interessanten Compliance-Aspekten gefahndet. Dieses Mal bin ich im Handelsblatt auf den Artikel “HIPPOKRATES-EID FÜR BANKMANAGER – Denn sie wollen doch nur Gutes tun. Der Banker-Nachwuchs von Havard will der ein für alle Mal abschwören.”aufmerksam geworden. Heute Morgen habe ich dann nochmals im Internet recherchiert. Auch die MBA-Studenten der Universität St. Gallen haben schon Ende letzten Jahres ihren Eid feierlich abgelegt, wie es im Wirtschaftsteil der Basler Zeitung zu lesen ist.

Havard Absolventen schwören: «Als Manager ist es meine Aufgabe, der Gesellschaft zu dienen.»

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Gratulation an unseren Partner Signavio zur Verleihung des Process Solution Awards auf dem diesjährigen Process Solution Day (Eindrücke vom Process Solution Day 2010). Dieser wurde zum fünften Mal von der Gesellschaft für Organisation ausgerichtet und SAPERION war zum ersten Mal mit dabei.

Der Award zeichnet BPM-Projekte mit einem hohen Innovationsgrad und nachweisbarem Nutzen aus. Die Projekte wurden von den Technologie-Anbietern, die auf dem Process Solution Day vertreten waren, vorgeschlagen. Die Einreichung der Projektbeschreibung muss jedoch gemeinsam mit dem Kunden erfolgen, d. h. das Anwenderunternehmen muss den Projekterfolg und den erzielten Nutzen explizit bestätigen. Auch wenn die eingereichten Projekte natürlich alle den Einsatz von BPM-Tools und -Technologien beinhalten, war dennoch zwingend ein umfassender Geschäftsprozessmanagement-Ansatz mit klarem Business-Fokus gefordert. (more…)

Warum der freie Markt nicht ohne Regulierungen auskommt, lässt sich an dem Artikel Aldi und Co. tragen Mitschuld an Hungerlöhnen ausmachen. Ja, Wettbewerb fördert günstige Preise für die Verbraucher. Aber auch hier gilt das Grundgesetz einzuhalten: nicht auf Kosten anderer.

“Was jedoch wenige Konsumenten wissen: Die billigen Nahrungsmittel – und hier besonders Südfrüchte – gehen insbesondere zu Lasten der Arbeiter in Entwicklungsländern, die das Obst und Gemüse anbauen, ernten und verpacken. “Den Preis dafür zahlen die Menschen, die mit den süßen Früchten als erste in Berührung kommen”, so das Fazit einer Studie der Entwicklungsorganisation Oxfam.” ist hier zu lesen. (more…)

Als ich heute auf meiner Zugfahrt neben der Regulierung der Finanzmärkte noch auf ein weiteres interessantes Compliance-Thema gestoßen bin, wurde mir bewusst, dass wir in Europa in vielen Bereich doch immer noch nicht wirklich die Gleichbehandlung von Mann und Frau erreicht haben. Dieses Mal hat es den Schweizer Konzern Novartis erwischt. Das Handeslblatt schreibt in ihrem Artikel US-Justiz kennt bei Diskriminierung kein Pardon:

“3,3 Mio. Dollar Schadenersatz bekommen die zwölf Klägerinnen, die von der Vetriebsexpertin Amy Velez angeführt werden. Novartis soll die Frauen bei Beförderungen übergangen und Schwangere benachteiligt haben. Der finanzielle Schaden ist verkraftbar – selbst wenn die Kosten im Zuge einer Sammelklage auf eine Mrd. Dollar ansteigen könnten. Der Reputationsschaden aber ist noch höher. Bereits andere Firmen sind wegen ähnlicher Vorwürfe in Amerika unter Druck geraten. …” (more…)

Aus Sicht des Organisators ist eine Veranstaltung mit 300 Leuten, wie der SAPERION Anwenderkongress, kein Pappenstiel. Aus Sicht des Budgetverantwortlichen auch nicht. Überraschend ist, was letztlich zum Erfolg einer solchen Veranstaltung führt. Überraschend, erfreulich und auch ein kleines bisschen frustrierend. (more…)

Compliance als Bestandteil des Business Process Lifecycle

Nachdem wir nun wissen, dass wir uns an Regeln halten und nicht wegschauen sollten und  Deloitte empfiehlt, Compliance und Risk Management zusammen zu betreiben, gehen Dr. Gero Decker (Signavio), Kristian Beckers (Fraunhofer Institut ISST) und  ich noch einen Schritt weiter und meinen, dass auch das Geschäftsprozessmanagement gut dazu passt.

Ich hatte schon in meinem ersten Post (siehe oben) dazu unterschieden: Compliance by Designtime, by Runtime und by History. Wenn man sich die kürzeste Darstellung des Business Process Lifecycles anschaut, dann sind dies genau die wesentlichen Phasen. Beginnend mit dem Modellieren sowohl aus fachlicher Sicht als auch aus IT-Sicht geht es über zur Ausführung der Prozesse durch eine Workflow Engine. Die von ihr gesammelten Historiendaten werden anschließend analysiert, um über Optimierungen nachzudenken und die Prozessmodelle entsprechend anzupassen.

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Nicht compliant: die Ferrostaal

Und wieder kann der Liste der Regelverletzungen im Kommentar des Posts Compliance: Warum man sich um die Einhaltung von Regeln kümmern sollte und nicht wegschauen eine weitere Firma aufgeführt werden. Diesmal sind es wieder Schmiergelder, die wiederholt gezahlt worden sein sollen:

Der in einen Korruptionsskandal verwickelte Ferrostaal-Konzern beruft nach Informationen von manager magazin (Quelle) Rüdiger Tüscher zum Chief Compliance Officer. Tüscher sei bereits seit einigen Wochen in Essen tätig und werde in Kürze offiziell ernannt, heißt es in Unternehmenskreisen. (more…)

Daniel O'Leary

Daniel O’Leary wrote in a blog about our reservations in using digital signatures and let us wake up from our lethargy. He is the Vice President of Global Solutions for LincWare LLC , an electronic forms and document assembly company that specializes in replacing paper forms with dynamic, electronic forms that integrate with a wide variety of ECM systems. He is an AIIM Ambassador, and active member of the Los Angeles chapter.

His statements are:

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1 — The law is on your side.

Digital signatures are as legally binding as a physical, hand-written signature in every circumstance where a signature is required. The E-SIGN law and the Uniform Electronic Transactions Act are supported by the federal government and have been adopted by 47 states.

It clearly states “(c) If a law requires a record to be in writing, an electronic record satisfies the law” with the purpose “to facilitate and promote commerce and governmental transactions by validating and authorizing the use of electronic records and electronic signatures.” Further refinements by the EU, PIPEDA and the FDA recommend making sure the signature is unique to the signer, and that the signer’s identity is linked to the document. When combined with good governance and unalterable file formats, you can easily met the guidelines for legality. (more…)