Nachlese zum Gartner BPM Summit 2011 Event in London
Ich war diese Woche mal wieder zum jährlich stattfindenden, vermutlich in Europa wichtigsten Meinungsbildungsevent des Hauses Gartner, um mich über die neuen Trends im Geschäftsprozessmanagement zu informieren.
Nach zwei Tagen Vorträgen, Workshops, Oen-to-One-Gartner-Gesprächen sowie Gesprächen mit Ausstellern der begleitenden Aussteller war ich am Ende ziemlich angefüllt mit Impressionen. Was waren für mich die Highlights dieser Veranstaltung, an der ca. 400 Europäer, davon 23 asu Deutschland teilgenommen haben?
Die zentrale, immer wiederkehrende Botschaft war, dass die Menschen die Prozesse ausmachten. Technik könne zwar helfen, aber besonderns die Mitarbeiter müssten (more…)