SAPERION Blog

Ich habe gerade einen nützlichen Artikel zum Thema auf dem Blog von Niels Warnecke gefunden, den ich hier gerne ungekürzt wiedergeben möchte, passt er doch gut zu unseren Compliance-Themen und gibt nützliche Handlungsempfehlungen, unserer zunehmenden eMail-Flut Herr zu werden. Initialzündung seines Artikels war der Artikel E-Mail-Dauerfeuer – Wer sortiert, verliert von Jochen Leffers im Spiegelonline, der auf die Empfehlung IBMs eingegangen ist, dass Automatismen nur zu noch mehr Suchereien führen würden. Hier nun die Gründe von Herrn Warnecke, warum das Ordnen von E-Mails doch Sinn macht:

Den Posteingang unstrukturiert volllaufen zu lassen, wie es in dem Artikel (Anmerkung: der von Jochen Leffers) postuliert wird, halte ich aus meiner Erfahrung heraus für ziemlichen Unfug. Die Unterschiedlichkeit der Mail-Arten (Informationen, Aufträge, Werbung, Bestätigungen etc.) erfordert ein Mindestmaß an Organisation. Je mehr Mails man unstrukturiert im Posteingang hat, um so größer wird auch die Gefahr, dass einzelne Mails/Aufgaben im Mail-Grundrauschen untergehen. Und wenn ich vergessen habe, dass (more…)

…so kann es einem gehen. Ich hatte das Glück, mich in diesem Jahr das erste Mal an der SAPERION CONVENTION als Referentin zu beteiligen. Frank Adler, IT-Leiter der Talanx Asset Management GmbH, hat als Kunde über ihre Anwendung einer Kontrolldokumentation nach SAS 70 TYP 2 (Business Szenario) berichtet. Die Talanx wurde inzwischen auch schon SAS Typ 1 und TYP 2 auditiert. Als ich gefragt wurde, ob ich nicht die Einleitung in das Thema IKS und SAS 70 zu diesem Vortrag übernehmen wolle, da das doch Thema meiner Masterarbeit sei, habe ich nicht lange gezögert und zugesagt.

Gestern war nun der große Tag der Präsentation, bei der ich zu Beginn des Vortages quasi “umgeworfen wurde”. Denn leider haben meine schon vor 3 Wochen fertig vorbereiteten Folien nicht den Weg auf die zentrale Präsentationsmaschine gefunden. Nun stand ich auf der Bühne, war vorgestellt und erwartete meine erste Folie und … nichts da. Mein erster Impuls war (more…)

Nach zwei sehr erlebnisreichen Tagen auf unserer jährlichen Versanstaltung für Partner und Kunden folgen nun wieder einige der interessanten Details. Beginnen möchte ich mit Signavio, ist es doch ein Besonderes Thema meines BPM-Steckenpferds. Auf unserer letzten Convention hatte Signavio den Prototypen unserer gemeinsamen Integration für ein BPM Round-Trip Engineering vorgestellt, und auf der diesjährigen Convention sind sie wieder einen Schritt weiter und hatten einen Preview ihrer Process Analytics mitgebracht.

Ende letzten Jahres hatte wir mit Version 7 die Integration mit dem Signavio Process Editor für die Produktion freigegeben. Mit der in diesem Monat freigegebenen Version 7.1 ist noch der Viewer in unsere Clients integriert worden. Herr Götz von der PKF Fasselt Schlage, einem Wirtschaftsprüfungsunternehmen, das einer unserer ersten Kunden mit der Version 7.1 ist, hatte gestern u.A. auch von den ersten Projekterfahrungen mit der Integration berichtet.

Dr. Gero Decker

Dr. Gero Decker, Geschäftsführer der Signavio und Mit-Vater des Process Editors, hatte mit mir gestern in dem Vortrag “einfach dargestellt – SAPERION BPM” in herausfordernden zehn Minuten erklärt, welcher weitere Nutzen (more…)

Dan Ariely trägt vor

Ich hatte das Thema, dass unsere Ökonomen seit Jahrzehnten vermutlich ein falsches Bild vom Menschen als Homo Oeconimcus lehren, in dem Artikel Wird unsere alte Wirtschaftsreligion nach und nach widerlegt? Ist der Mensch doch kein reiner Nutzenmaximierer? schon einmal aufgegriffen. Ich habe heute den spannenden Artikel Dan Ariely – Die Logik der Unvernunft von Susanne Rytina im Focus Online gefunden, der Experimente des amerikanischen Verhaltensökonoms aufgreift, deren Ergebnisse dringend zum Umdenken in unserer Ökonomie bewegen sollten. Einige Thesen von Dan Ariely sind:

Der Mensch handelt irrational und die Vernunft ist eine Illusion … Wir Menschen halten uns zwar für unglaublich vernünftig, sind es aber mitnichten … Wir sehen die Dinge um uns herum immer im Verhältnis zu den anderen … Würden sich Unternehmen an sozialen Normen orientieren, würden sie feststellen, dass diese Normen Loyalitäten erzeugen und – noch wichtiger – die Mitarbeiter motivieren.

Gerade das Thema Motivation ist ja eines, wo unsere Wirtschaftswissenschaftler den Menschen als Nutzenmaximierer in die Ecke des Grundfaulen stellen, der nur durch Peitschen oder Zückerli aus seiner Lethargie zu holen ist (siehe X-Y-Theorie). Da zeigt gerade dieses Experiment, dass besonders Vertrauen (more…)

Als ich am 23. Februar im letzten Jahr meinen ersten Post über das Testen mit meinem neuen Personalausweis geschrieben habe (Ich habe ihn, meinen neuen Personalausweis (zumindest Test-…), war nicht zu erahnen, dass ausgerechnet dieser Artikel aus unserem Blog die meisten Leser erreichen würde.

Der aktuell auf dem zweiten Platz rangierende Artikel, den ich Ostern 2010 zum Thema Compliance geschrieben habe (Warum man sich um die Einhaltung von Regeln kümmern sollte und nicht wegschauen), hat mit 2650 Klicks schon einen bemerkenswerten Abstand.

In der abgelaufenen Woche hat ein weiterer Artikel die 1.000-Marke überquert und liegt (more…)

Rich dlient view of SAPERION ECM Version 7.1

As many people know already, last week we released the latest version of SAPERION ECM. This is a minor release with less focus on new functionality than a major release. However, the latest version does especially include some important changes recommended by the first users of version 7. Extensive updates to the interface are designed to boost user acceptance. For example, we put a great deal of effort into menu ribbons in the rich client and once again broke new ground in terms of navigation.

Version 7 was released in late 2010 with a completely new web client based on modern Ajax and JEE technology. The web client reflects the look and feel of our rich client, making it easier for users to switch between the two clients. The new version integrates several previously absent functions. However, many of our customers will find the new outliner and records applications to be of even greater interest. It is now easier than ever before to keep Case Management functions as are more and more be mentioned by market analysers organized in both the rich and web clients.

Web client view with Google mashup

The outliner application appears as a folder in the navigation area and permits drag-and-drop archiving of entire folder zones from the file system. Attributes of any Office documents are automatically (more…)

Ein kurzes Video, das ganz gut den aktuellen Zustand des Büros und des Teams widerspiegelt ;-)

Auf die Idee zu diesem Artikel bin ich heute morgen gekommen, als ich im Hotel beim Frühstück die Nachricht las, dass der Volkswirt Armin Falk als erster Deutscher den renommierten Yrjö Jahnsson Award der European Economic Association gewonnen hätte. Bei dem Namen klingelte es noch nicht, aber das Forschungsthema hatte mich dann doch sehr interessiert. In seinem Beitrag “Analyse sozialer Präferenzen” widerspräche Herr Falk dem über hundert Jahre alten Mythos der Ökonomen, dass der Mensch ein einsamer, rational entscheidender Nutzenmaximierer sei.

Einer meiner Autoren, die ich sehr zu schätzen gelernt habe, Prof. Gunther Dueck, hatte vor zwei Jahren auf einem Vortrag auch schon einmal formuliert, dass man fast alle Theorien der irtschaftswissenschaftler auf den Müll werfen könne. Wenn man sich anschaut, wie wenig die Ökonomen bisher in der Lage waren, die letzten Krisen vorherzusagen, mag man gerne ohne Einschränkung (more…)

Rich Client Ansicht der SAPERION ECM Version 7.1

Viele haben es schon mitbekommen: wir haben in der letzten Woche die neue Version von SAPERION ECM freigegeben.  Es ist dieses Mal ein Minor-Release mit etwas weniger neuen Funktionen als dies mit einem Major-Release üblich ist, dafür haben wir aber sehr genau auf unsere ersten Kunden der Version 7 gehört: hatten wir hier schon besonders in Hinsicht auf die Benutzerakzeptanz viele Änderungen im Benutzerinterface vorgenommen, so haben wir unsere Anstrengungen hierzu besonders im Bereich der Menübänder (Ribbons) im Rich Client sowie dem Navigationsbereich nochmals forciert.

Die Version 7 kam Ende 2010 mit einem komplett neuen Web Client, basierend auf der modernen Ajax- und JEE-Technologie. Dieser Web Client ist dem Look & Feel unseres Rich Clients sehr ähnlich, womit es den Anwendern leicht fällt, zwischen beiden Clients zu wechseln. Mit der aktuellen Version wurden noch einige (more…)

Evaluationsprozess für ein IKS

Diese Woche liegt der Schwerpunkt auf dem Monitoring eines IKS, denn ein IKS muss von Zeit zu Zeit auch angepasst werden. Es kann vorkommen, dass Kontrollen mit der Zeit weniger effektiv sind, nicht länger benötigt oder neue Aufgaben hinzugefügt werden. Dieses festzustellen setzt die Überprüfung der Effektivität und Wirksamkeit des IKS voraus.
Das Monitoring kann auf verschiedene Weisen geschehen  durch separate Evaluation, durch die laufende Überwachung oder durch eine Mischung aus beiden Aktivitäten. Mit Hilfe solcher Aktivitäten kann das Management die Relevanz der Risiken beurteilen und auch die Einführung neuer Maßnahmen erkennen.

Evaluationsprozess eines IKS

Mit Hilfe eines selbst entwickelten und automatischen Evaluationsprozesses soll die Effektivität des IKS überwacht und sichergestellt werden. In der SAPERION ECM wird dazu ein automatischer Effektivitätsbericht erstellt (s. Abbildung „Effektivitätsbericht erstellen und senden“) werden, der dem CFO übermittelt wird (20. des Monats). (more…)