Jul
26
2011
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Archivierung von Web-Auftritten als Baustein einer ganzheitlichen Informationsstrategie (4)

Mit unserem vierten Artikel einer Serie zur Archivierung von Web-Inhalten möchte ich darauf eingehen, dass sich die Beschäftigung mit dem Thema erst so richtig in einer Gesamtstrategie der Informationsverarbeitung innerhalb eines Unternehmens entfaltet.

Damit der Zusammenhang einfach klar wird, möchte ich einen kleinen Ausflug in die Historie der elektronischen Informationsverarbeitung wagen. Zur Abwicklung von Geschäften werden seit Jahrhunderten Dokumente zwischen den Partnern ausgetauscht, um sie auf vertrauensvollere Füße zu stellen. Und seitdem der Staat erfunden ist, um seinem Nachweisverlangen zur Steuererhebung (Teil der Compliance) nachzukommen.

Und da unsere Ökonomie immer bestrebt ist, das Arbeiten leichter zu gestalten und damit die Verarbeitungskosten zu drücken, wurde zu Beginn des (more…)

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Jul
22
2011
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Best Practice: BPMN Modellierungsbeispiel mit Gateways

Viele Weg führen nach Rom. Die einen sind länger, die anderen kürzer. Die einen schneller, die anderen langsamer.

In diesem Fall ist das Ergebnis übersichtlicher, weil am Ende weniger grafische Elemente genutzt werden. Ich möchte dieses Mal ein Beispiel vorstellen, bei dem das digitale Denken zu  sequentiellen Entscheidungen zu einzelnen Frage hin zu einer gleichzeitigen Entscheidung aller Fragen kommt. Mit digital meine ich die typische “0″ und “1″ stehend für wahr oder falsch, wie sie in unseren Computergehirnen erfolgen. Im den folgenden Bild sind es die Punkte im Prozessdiagramm, in denen exklusive Gateways mit nur 2 Ausgängen enthalten sind:

Beispiel mit vielen exklusiven Gateways

Beispiel mit vielen exklusiven Gateways

Die Modellierung in diesem Fall hat eine wichtige Spielregel in Hinsicht auf die Möglichkeiten des SAPERION Workflow berücksichtig: (more…)

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Written by Dr. Martin Bartonitz in: deutsch,process management | Tags: , , ,
Jul
21
2011
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Kämpfer für Compliance haben es weiterhin schwer – Aktuelles zum Whistleblowing

Ich Rahmen meiner Artikel zum Thema Compliance, dem Einhalten von Gesetzen und Regularien, hatte ich schon mehrfach über das Whisteblowing geschrieben. Wenn Vergehen wie z.B. Korruption in einer Organisation erfolgt und Mitarbeiter dieser Organisation haben dies bemerkt, dann ist es wichtig, dass diese Personen eine Möglichkeit haben, den Schaden von dieser Organisation abzuwenden, ohne selbst zu Schaden zu kommen.

Aktuell haben wir zwei Fälle, wo es sich zeigt, dass Whistleblower sehr gefährlich leben oder ihnen weiter Steine in den Weg geworfen werden.

Der eine Fall ist der des britische Journalisten Sean Hoare, der als erster zum Abhörskandal um die Boulevardzeitung News of the World ausgepackt hatte, und jetzt in seinem Haus in Watford tot aufgefunden wurde. Sean Hoare war wegen (more…)

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Written by Dr. Martin Bartonitz in: Compliance,deutsch | Tags: , ,
Jul
20
2011
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Stolpersteine bei der Einführung von BPM Governance Projekten

Wie schon in meinem vorhergehenden Post (“Erfolgsfaktoren von Prozessmodellierungsprojekten: eine Case Study“) berichtet,  besuchte ich den Workshop BPM Governance von der Berliner BPM-Offensive. Aus diesem brachte ich neues Wissen über BPM Governance Projekte mit. Dieses mal bestand der Workshop aus einer bunten Mischung an Teilnehmern aus den verschiedensten Bereichen wie Akademikern, Softwareherstellern, Beratern und  Mitarbeitern aus BPM Governance Projekten. Somit konnten verschiedene Ansätze und Erfahrungen ausgetauscht werden.

Als Impuls folgt an dieser Stelle eine kleine Einführung in das Thema BPM Governance und anschließend ein Bericht von Problematiken aus Projekten und wie diese umgangen werden können.

Was ist BPM-Governance überhaupt?

Die BPM Governance ist einen Regelwerk, um Geschäftsprozessmanagement einzuführen und steuern zu können.  BPM Governance findet Anwendung, (more…)

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Written by Christine Mummert in: deutsch,general | Tags: , , ,
Jul
19
2011
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Ist das das große Sterben der qualifizierten Signatur auf Raten? Aus für ELENA!

Ich hatte mich heute Morgen gewundert, dass mir mein Browser ohne Ende meldete, dass es Änderungen am Wikipedia-Artikel zu ELENA (elektronischer Entgeltnachweis) gibt. Nun hat mich mein Kollege Jörg Lenz von der Softpro, einem Hersteller für biometrische Signaturen bei Verwendung von Unterschrift-Pnpads, darauf hingewiesen, dass:

Kurz vor dem 14. Jahrestag des Signaturgesetzes am 22. Juli ist auf dem Friedhof qualifizierter Signatur-Hoffnungen ein Neuzugang zu vermelden: ELENA, gestorben am 18.07.11. Interessant ist der Nachruf zweier Ministerien, in dem explizit die qualifizierte elektronische Signatur als das Problem, das letztlich für ELENA das Aus bedeutete, herausgestrichen wird. Das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie und das Bundesministerium für Arbeit und Soziales haben sich nach eingehender Überprüfung des ELENA-Verfahrens darauf verständigt, das Verfahren schnellstmöglich einzustellen.

Grund ist demnach die fehlende Verbreitung der qualifizierten elektronischen Signatur.

War nicht mal ELENA als Hoffnungsträger zur Verbreitung der QES von der Politik (more…)

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Written by Dr. Martin Bartonitz in: deutsch,electronic signatures,general | Tags: , ,
Jul
18
2011
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Web Content Archive: eine Vorgehensmethodik zur rechtskonformen Archivierung von Web-Auftritten (3)

Gibt es bereits Best-Practice Ansätze zur Archivierung von Web-Inhalten?

Wie wir bereits beschrieben haben, unterliegen die Inhalte und Transaktionen, die über ihre Web-Plattformen publiziert oder ausgetauscht werden, grundsätzlich denselben Aufbewahrungsbestimmungen wie alle anderen Arten von geschäftsrelevanten Dokumenten.

Im Falle der Geschäftskorrespondenz verdeutlicht das Kompetenzzentrum Records Management diesen Sachverhalt in ihrem Leitfaden zur Compliance bei der Aufbewahrung von elektronischen Dokumenten folgendermassen:

Geschäftskorrespondenz kann als diejenigen ein- oder ausgehenden oder auch intern erstellten Dokumente bezeichnet werden, welche ein Unternehmen verpflichten oder ihm ein Recht einräumen und deren Inhalt sich so in irgendeiner Form bilanzmässig niederschlägt. Sie enthalten Wesentliches bezüglich des rechtsgeschäftlichen Handelns des Unternehmens und bezüglich der rechtlichen Stellung des Unternehmens an sich. Es handelt sich dabei um jede Mitteilung in Textform, unabhängig vom Medium, auf welchem sie erfasst wurde.

Dieser Grundsatz ist in der Praxis durchaus bekannt, allerdings existieren bezüglich Umgang mit Web-Inhalten noch diverse Unklarheiten. Dies zeigt sich durch die aktuell verbreiteten Methoden zur Selbsthilfe, welche unter anderem sehr “handgestrickte” Formen aufweisen. Aktuelle Praktiken sind beispielsweise (more…)

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Jul
15
2011
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Erfolgsfaktoren von Prozessmodellierungsprojekten: eine Case Study

Im letzten Monat besuchte ich nach etwas Abstinenz wieder den letzten Workshop der Berliner BPM-Offensive vor der Sommerpause. Thema war dieses mal BPM Governance.  In seinem Impulsvortrag präsentierte Prof. Dr. Jan Mendling von der Humboldt Universität zu Berlin in seinem Präsentationsbeitrag ein Modell mit Erfolgsfaktoren von Modellierungsprojekten, welchen ich sehr interessant fand (s. Abb. “Process Modelling Sucess Model”).  Dessen Erläuterung und Entstehung möchte ich in diesem Beitrag näher beleuchten. Erstanden ist das Modell bei der Bearbeitung einer PhD  Thesis von Wasana Bandara von der Queensland University of Technology in Brisbane. Wasana entwickelte strategisch eine komplettes Umfrageprogramm für den Schwerpunkt “Erfolgsfaktoren und Kennzahlen in der Prozessmodellierung”. Die Hauptfragen, die sie mit ihrer Arbeit beantworten wollte, sind:

  • Wie können Unternehmen den Erfolg von Modellierungsprojekten fördern?
  • Welche bedingten Erfolgsfaktoren gibt es?
  • Welche Dimensionen eignen sich, um den Erfolg von Projekten zu messen?  [1; s. 339] (more…)

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Jul
13
2011
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qualifizierte Signatur kommt nicht in die Puschen – ELENA – Gesundheitskarte – Personalausweis – eRechnung

Was für ein Flickwerk in unserem Staat! Wird schon die Finazkrise nicht gemeistert, weil sich Niemand eingestehen mag, dass unser geldbasiertes Geldsystem alle 60 – 70 einen Reset braucht, und daher nur an Symptomen rumgeschustert wird, so kann man gleiches auch beim Thema elektronischer Dokumentenaustausch beobachten.

Seit nun mehr 14 Jahren sind in Deutschland eigentlich alle Weichen gestellt, so dass wir immer mehr auf Papier verzichten könnten und gleichzeitig vor Gericht einen hohen Beweiswert haben. Aber so richtig will der Markt die dazu gehörige Technologie nicht akzeptieren. Während einer meiner Zugfahrten meinte eine gestanden Gymnasiallehrerin nach einer kurzen Erklärung zu mir:

“Teufelszeug” (Signaturkarte + Lesegerät  + Signiersoftware)

Damit das Thema zum Fliegen kommt, hat man seitens der Regierung (more…)

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Jul
12
2011
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Berliner BPM-Offensive zu Gast bei SAPERION

Die Mitglieder der Berliner BPM-Offensive, kurz BPMB, waren gestern zum Networking und lockeren Informationsaustausch beim Grillen auf unserer Dachterasse zu Gast. Die BPMB wurde 2008 von in Berlin tätigen BPM-Experten mit den folgenden Prinzipien ins Leben gerufen:

.

  • sie dient dem Informations- und Gedankenaustausch von BPM-Interessierten in Berlin
  • sie möchte unter anderem Ergebnisse auf Workshops erarbeiten und über die Webseite zugänglich machen.
  • sie ist unabhängig und neutral gegenüber Herstellern und Dienstleistern
  • Die Veranstaltungen der Berliner BPM-Offensive sind kostenlos und (sofern die Teilnehmerzahl nicht begrenzt ist) für alle Interessierten offen.

Inzwischen wurden 24 Veranstaltungen und Workshops zu den unterschiedlichsten Themenfeldern im Geschäftsprozessmanagement ausgerichtet. Angenfangen von der Fragestellung, was einen Modellierungsexperten ausmacht, über  Erfahrungen mit Prozesslandkarten, der Nutzbarkeit von (more…)

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Written by Dr. Martin Bartonitz in: deutsch,process management | Tags: , ,
Jul
11
2011
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Rechnung ohne Signatur doch nicht so schnell wie der Schall?

Die Länder verweigerten am letzten Freitag, 8.7.2011, das vom Bundestag abgesegte Steuervereinfachungesetz im ersten Durchgang die Zustimmung. Hatte ich mich im Februar zu weit aus dem Fenster gelehnt, als ich schrieb elektronische Rechnung ohne Signatur kommt schneller als der Schall …?

Der Haufe-Verlag erwähnt in seinem Artikel Elektronische Rechnung: Bundesrat stoppt Steuervereinfachungsgesetz, dass mit der zukünftigen Zustimmung das Gesetzt rückwirkend zum 1.7.2011 Geltung haben soll. Es wird aber gleichzeitig in Frage gestellt, ob das auch noch so wäre, wenn die Zustimmung nicht schon im Herbst käme.

Übrigens wurde das Gesetz nicht wegen der Signaturthematik in die nächste Runde geschickt. Peter tom Suden formuliert dies so: (more…)

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Written by Dr. Martin Bartonitz in: deutsch,electronic signatures | Tags: ,

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