Dec
10
2011
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Best Practice: Zusammenspiel von Signavio und SAPERION aus Sicht des Qualitätsmanagements

Bisher habe ich darüber geschrieben, wie mit dem Signavio Process Editor erstellte Prozessmodelle nach SAPERION übergeben werden können, um hier direkt mit unserer Workflow Engine ausgeführt zu werden (siehe u.a.SAPERION und Signavio auf dem Weg zum BPM Round-Trip Engineering). In der letzten Zeit kommen verstärkt die Nachfragen, dass für den Anwendungsbereich des Qualitätsmanagements eine umgekehrtes Zusammenspiel gewünscht sei. D.h. in Signavio sollen die Prozesse nur in den grafischen Modellen beschrieben werden. Die weiterführenden Dokumentationen sollen dagegen in SAPERION verwaltet (inkl. Freigabeprozess) und in die jeweilige Aufgabe in der Kette verlinkt werden. So soll ein Anwender, der sich das grafische Modell und hier eine spezielle Aufgabe anschaut über diesen Link das in SAPERION hinterlegte Dokument anschauen können.Das folgende Bild zeigt dies aus Anwendersicht. Im Prozessportal von Signavio schaut er sich an, in welchem Kontext seine gerade anstehende Aufgabe steht. In den weitergehenden Informationen erhält er einen Link auf das (more…)

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Jul
15
2011
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Erfolgsfaktoren von Prozessmodellierungsprojekten: eine Case Study

Im letzten Monat besuchte ich nach etwas Abstinenz wieder den letzten Workshop der Berliner BPM-Offensive vor der Sommerpause. Thema war dieses mal BPM Governance.  In seinem Impulsvortrag präsentierte Prof. Dr. Jan Mendling von der Humboldt Universität zu Berlin in seinem Präsentationsbeitrag ein Modell mit Erfolgsfaktoren von Modellierungsprojekten, welchen ich sehr interessant fand (s. Abb. “Process Modelling Sucess Model”).  Dessen Erläuterung und Entstehung möchte ich in diesem Beitrag näher beleuchten. Erstanden ist das Modell bei der Bearbeitung einer PhD  Thesis von Wasana Bandara von der Queensland University of Technology in Brisbane. Wasana entwickelte strategisch eine komplettes Umfrageprogramm für den Schwerpunkt “Erfolgsfaktoren und Kennzahlen in der Prozessmodellierung”. Die Hauptfragen, die sie mit ihrer Arbeit beantworten wollte, sind:

  • Wie können Unternehmen den Erfolg von Modellierungsprojekten fördern?
  • Welche bedingten Erfolgsfaktoren gibt es?
  • Welche Dimensionen eignen sich, um den Erfolg von Projekten zu messen?  [1; s. 339] (more…)

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Jul
12
2011
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Berliner BPM-Offensive zu Gast bei SAPERION

Die Mitglieder der Berliner BPM-Offensive, kurz BPMB, waren gestern zum Networking und lockeren Informationsaustausch beim Grillen auf unserer Dachterasse zu Gast. Die BPMB wurde 2008 von in Berlin tätigen BPM-Experten mit den folgenden Prinzipien ins Leben gerufen:

.

  • sie dient dem Informations- und Gedankenaustausch von BPM-Interessierten in Berlin
  • sie möchte unter anderem Ergebnisse auf Workshops erarbeiten und über die Webseite zugänglich machen.
  • sie ist unabhängig und neutral gegenüber Herstellern und Dienstleistern
  • Die Veranstaltungen der Berliner BPM-Offensive sind kostenlos und (sofern die Teilnehmerzahl nicht begrenzt ist) für alle Interessierten offen.

Inzwischen wurden 24 Veranstaltungen und Workshops zu den unterschiedlichsten Themenfeldern im Geschäftsprozessmanagement ausgerichtet. Angenfangen von der Fragestellung, was einen Modellierungsexperten ausmacht, über  Erfahrungen mit Prozesslandkarten, der Nutzbarkeit von (more…)

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Written by Dr. Martin Bartonitz in: deutsch,process management | Tags: , ,
Jul
04
2011
3

Übung macht den Manager

Manchmal schafft man es auch mit kleinen Kommentaren zu Blog-Artikeln in ein angesehenes  Business-Magazin. Mir gerade passiert im Harvard Business manager – Das Wissen der Besten, Ausgabe Juli 2011 – Seite 102 (Print).

Lutz Becker hatte auf dem Blog des Magazins getitelt: Übung macht den Meister, und der Abstract lautet:

Viele Führungskräfte unterschätzen, wie wichtig Intuition und ein breites Repertoire an Fähigkeiten sind, um ein Unternehmen erfolgreich zu steuern. Doch diese Kompetenzen entwickeln sich nicht von selbst, was eine neue Generation von Managern erkannt hat.

Herr Becker erklärte am Beispiel von Segelregattern, dass nur durch viel Erfahrung eine Meisterschaft zu erreichen ist. Es braucht ein gewisses Repertoir an Handlungsmustern, um schnell auf neue Situtationen reagieren zu können:

Viele Manager wünschen sich sicherlich, die Komplexität ihrer Umwelt komplett kontrollieren zu können. Das ist Illusion und wird immer Illusion bleiben. Wie Segler brauchen Führungskräfte ein (more…)

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Written by Dr. Martin Bartonitz in: company,deutsch,process management | Tags: , , ,
May
03
2011
1

Die Mäusestrategie in Kürze (Geschäftsprozessmanagement)

Ich bin ja immer auf der Suche nach kleinen Geschichten, die uns unser Verhalten bei Veränderungen im Leben und hier speziell im Umfeld des Geschäftsprozessmanagements vor Augen führen. Nun habe ich endlich nochmals den Hinweis von einem Zugmitreisenden erhalten, mit dem ich vor Wochen eine sehr kurzweilige Fahrt hatte. Hier ist nun die kurze, deutsche Zusammenfassung der in Buchform veröffentlichten Parabel „Wer hat meinen Käse weggenommen?“ oder auch bekannt unter “Die Mäusestrategie” („Who moved my cheese?“ von Spencer Johnson):

Stellen wir uns ein Labyrinth vor. In dem Labyrinth wohnen die beiden Mäuse Schnüffel und Wuselund die beiden Zwerge Grübel und Knobel. Alle vier essen für ihr Leben gern Käse. Und dieser Käse befindet sich in einer kleinen Kammer im Labyrinth. Die vier kennen den Weg genau und gehen Tag für Tag in die Käsekammer, um ihren Hunger zu stillen. Doch eines Tages – oh Schreck! (more…)

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Jan
20
2010
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Noch ein grüßendes Murmeltier: Gartners jährlicher Blick in die Kristallkugel zu Trends im BPM – 2009

Seit 2004 veranstaltet der Marktanalyst Gartner jedes Jahr im März das Event “BPM Summit” über drei Tage. Hier werden u.a. aktuelle Trends der nächsten Jahre besprochen. Diese Trends werden schon in dem Dokument zum BPM Hype Cycle, das jeweils im Jahr zuvor veröffentlicht wird und gegen Zahlung heruntergeladen wird, diskutiert und als Thema auf der berüchtigten Maturity-Kurve eingezeichnet. Hervorzuheben sind dieses Mal die  Themen

  • Kundenzentriertheit
  • dynamisches BPM
  • Komponenten
  • Multi-Enterprise-Integration
  • Dokumentation von Geschäftsprozessen

(more…)

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Written by Dr. Martin Bartonitz in: deutsch,general,language | Tags: , , ,

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