SAPERION Blog

• Wissen ist Macht, also gebe ich es erst gar nicht her. So kann man auf mich nicht so schnell verzichten (knowlegde-is-power-Verhinderung).
• Was ich nicht selbst erfunden habe, kann nichts sein? Wie so soll ich mich erniedrigen und etwas tun, was von Anderen stammt? Lieber erfinde ich das Rad nochmals (not-invented-here-Verhinderung).
• Was geht mich das an? Warum sollte ich dem helfen? Ich habe doch nichts davon (Is´s-not-my-job-Verhinderung).

Kommen Ihnen diese Sprüche bekannt vor? Hören Sie diese häufiger? Dann leben Sie in einer wenig gut funktionierenden Wissenskultur. Mit der Erkenntnis, dass unsere Welt immer schneller komplexer wird und es mehr und mehr darauf ankommt, auf neue Herausforderungen möglichst schnell zu reagieren, (more…)

Das Wissen der Mitarbeiter ist eines der wichtigsten Schätze eines Unternehmens. Leider ist es manchmal schwierig, diese Schätze zu heben, wenn man nicht weiss, wo sie liegen. Das führt oft dazu, dass lange Maildiskussionen geführt werden, ehe man weiss, wer das Wissen, das man gerade benötigt hat und in welcher Form es vorliegt.

Gerade wenn es um interne Systemabläufe in komplexen Client- Server Anwendungen geht, wie es bei SAPERION der Fall ist, geht bei einer solchen Suche viel kostbare Zeit verloren. Und das Ende vom Lied ist, dass man zwar für den Moment die Frage beantworten kann, aber 4-5  Monate später die gleiche Prozedur von vorne anfängt. In der Zwischenzeit hat man die Informationen wieder vergessen und kann sich nur dunkel daran erinnern, dass man diese Frage schonmal beantworten konnte. (more…)