SAPERION Blog

In der letzten Pentadoc-Talkrunde veranschaulichen Prof. Dr. Sorg und Herr Mollenhauer überzeugend, warum das Enterprise Content Management kein ausschließliches IT-Thema ist und weswegen es von oben, also vom Management initiiert werden muss. Denn bekanntlich kommt alles Gute von oben. „Wie sehen Businessprozesse im Unternehmen konkret aus? Wie kann ein ECM-System Businessprozesse effizienter gestalten? Was macht Unternehmen zukunftsfähig?“ – derartige Fragen verdeutlichen m.E. buchstäblich die strategische Ausrichtung. ECM muss vom Management veranlasst werden, um systemisch wirksame Modifikationen hervorzurufen und nicht nur chirurgische Schönheitskorrekturen, beispielsweise an Business Worksflows vorzunehmen.

Kurz um: Der IT-Bereich stellt im Unternehmen zwar eine wichtige dennoch ausführende Position mit Machbarkeitsrestriktion dar. Ein ECM-Projekt setzt aber strategische Entscheidungen des Managements voraus.

In diesem Sinne: Verpassen Sie nicht die letzten 04:04 min. und schauen Sie mal rein.

Denn Ende gut, macht alles gut!

Die thailändische Maxime „Same same but different“ bringt es meiner Meinung nach bescheiden einfach und anspruchsvoll detailliert auf den Punkt. Ein ECM-System zu installieren und dieses anschließend erfolgreich im Unternehmen zu aktivieren sind zwei paar Schuhe.

Wie so oft: Der Teufel steckt im Detail – eben auch bei ECM-Projekten!

In unserer vorletzten Pentadoc-Talkrunde werden genau diese Probleme diskutiert – unstrukturierte Vorgehensweisen und die dadurch bedingten, auftretenden Fehler bei den Umsetzungen. Dabei sollten ECM-Projekte mehr als sorgfältig evaluiert und langfristig pilotiert werden, denn sie wollen durch nachhaltige Bemühungen die schlecht struk-turierten, nicht zukunftsfähigen Informationsprozesse wandeln und dabei tiefenwirksam in die Prozesse eines Unternehmens eingreifen. Zu denken ECM-Projekte könnten mal eben schnell eingeführt und abteilungsübergreifend etabliert werden, ist schlichtweg falsch. „Dieses Vorgehen erzeugt eher verbrannte Erde, die sie lange nicht mehr bestellen können“ verdeutlicht Yves Mollenhauer die Situation.

In diesem Sinn: Think big. Start small. But act now!

Hören Sie mal rein…

Welche Faktoren sind eigentlich wichtig, wenn man investiert: Die Rendite, die Zeit, die Kosten, die Flexibilität oder alles zusammen?

Ich finde, ausschlaggebend ist viel mehr das Wissen, dass es sich richtig lohnt!

Mit der Frage „Wie und ab wann es sich im ECM-Bereich richtig lohnt“ beschäftigen sich Prof. Dr. Stefan Sorg und Herr Yves Mollenhauer in der fünften Pentadoc-Talkrunde. Wer bestimmt in ECM-Systeme investieren will, sollte sich deshalb nicht auf die Frage fixieren „Wie erreiche ich schnellstmöglich den ROI“. Wer sein Unternehmen nach vorne bringen möchte, investiert in die Wettbewerbsfähigkeit durch Investitionen in die Leistungs-fähigkeit. Die elektronische Akte ist dafür ein Erfolgsgarant. Sie schlägt zum Einen den notwendigen Bogen zwischen der alten und der neuen Geschäftswelt. Wodurch zum Anderen eine außerordentliche Verfügbarkeit und Flexibilität umgesetzt wird.

In diesem Sinne: Money makes the world go round – Ja.
Primär wichtiger ist es jedoch, die strategische Komponente der ausschließlich kosten-seitigen Betrachtung voranzuziehen.

Aber sehen Sie selbst…

In Krisenzeiten wird gerne zwei Mal auf die Kosten im Unternehmen geschaut. Kennen Sie die Situation? Vorübergehende Kostenersparnisse stehen zu dieser Zeit beim Management im Vordergrund: Investitionen sämtlicher Art werden gestoppt, Konzepte wandern zurück in die Schublade, Updates und Releases werden einfach nicht mehr durchgeführt. Welche Rolle dabei Enterprise Content Management (ECM)-Systeme spielen und warum Sie ausgerechnet JETZT investieren sollten, erläutert Ihnen Prof. Dr. Stefan Sorg, Chefberater der IOT Dr. Sorg Unternehmensberatung und Herr Yves Mollenhauer im vierten Teil der Pentadoc-Talkrunde.

Also stellen Sie sich doch mal die Frage:
Investiere ich schon, oder sorge ich mich noch immer?

Nutzen Sie effizient das „Innehalten der Wirtschaft“, um mit antizyklischen Investitionen Ihre Wettbewerbsvorteile auszubauen. ECM bedeutet eben Zukunftsfähigkeit!

Eine gute Investition m.E. – die 3:28 Minuten in diesen Talk…schauen Sie einfach mal rein!

ECM ein echter Tausendsassa! Doch was bringt es, wem nützt es und wie viel verbessert es wirklich?

Kaum hat das neue Jahr begonnen, schon werden gute Vorsätze gesetzt, kurzweilig eingehalten und letztlich doch verworfen. Diese Herangehensweise mag zwar im privaten Umfeld keine schwerwiegenden Konsequenzen nach sich ziehen. Jedoch können sich Unternehmen diese Fahrigkeit bezüglich ECM-Projekte meiner Meinung nach nicht leisten. Auch nicht im neuen Jahr. Und warum nicht? ECM ist zwar ein echter Tausendsassa – es kann unkompliziert Postlaufzeiten in Unternehmen reduzieren, Responserates und -qualität erhöhen als auch Workflows optimieren, jedoch als Insellösung getarnt oder überstürztes Einzelprojekt initiiert, verschwindet es schneller als private Vorsätze verworfen werden können.

In der dritten Folge der Gesprächsrunde erläutern Guido Schmitz, Dr. Stefan Sorg und Yves Mollenhauer u.a. genau diese Thematik und den expliziten Mehrwert eines ECM-System für Unternehmen. Warum dieser jedoch nur individuell ausgemacht werden kann, welche Trends ausschlaggebend sind und worin sich die Experten einig sind… sehen Sie selbst! Und was sind Ihre (ECM)-Vorsätze?

In der zweiten Folge der Gesprächsrunde bringen Guido Schmitz, Dr. Stefan Sorg und Yves Mollenhauer Ihre persönliche Sicht von ECM. Besonders gut hat mir die sehr bildhafte, verständliche Erklärung von Yves Mollenhauer gefallen. Ich denke so versteht auch eine Person, die vollkommen neu in dem Thema ist, worum es geht. Wichtig und richtig finde ich auch die Antwort von Dr. Sorg auf die Frage, wessen Thema Enterprise Content Management ist – Management, Fachabteilung oder IT. Die Antwort verrate ich natürlich nicht, denn ich möchte Sie natürlich nur anfixen, sich das Video anzuschauen – die 5 Minuten sind m.E. gut investiert. Ich freue mich auf Ihr Feedback!

Guido Schmitz interviewt in Folge 6 des Pentadoc Podcasts Rudolf Gessinger, den Geschäftsführer der ECM Allianz Deutschland GmbH und CEO der SAPERION AG. Anlass für dieses Gespräch ist der Zusammenschluss von sieben unabhängigen Softwareherstellern zur ECM Allianz Deutschland GmbH. Sowohl die Kommunikationskampagne „ECM jetzt!“ als auch die Intentionen der Gruppe sind Bestand des Interviews. Warum schließen sich sieben große ECM-Anbieter zusammen? Was sind die Ziel der „ECM jetzt!“-Inititative? Und was haben wir zu erwarten? Den Zuhörer erwartet weiterhin ein persönlicher und kritischer Rückblick des Moderators auf die DMS Expo 2009.

http://www.ecm-talkpod.de/2009/09/interview-zur-ecm-allianz/

Um die Inhaltes des Buchs “Wegweiser für Manager: Das papierarme Büro” noch weiter zu vertiefen, habe ich den Autoren des Kapitels “Enterprise Content Management – Was muss der Manager wissen?”, Dr. Stefan Sorg, und den ECM-Projektleiter Yves Mollenhauer zu einer Talkrunde mit dem Pentadoc Vorstand Guido Schmitz eingeladen.

Das Ergebnis ist eine Podcast-Serie in sieben Folgen. Die erste Folge beschäftigt sich mit dem Informationsmanagement in Unternehmen – was funktioniert, was funktioniert nicht. Essenz: In den unstrukturierten Informationen liegt ein hohes Potential, insbesondere bei E-Mails. Insgesamt herrscht eine große Unklarheit darüber, was archiviert werden muss. Aber sehen Sie selbst:

Fragen dürfen natürlich direkt hier im Blog gestellt werden oder auch gerne persönlich.

Rudolf Gessinger erläutert im ersten Pentadoc Podcast ECM-TalkPod die Hintergründe der SAPERION-Kampagne “Leidenschafft Vorsprung”.

Die Idee zur Kampagne wurde aus einer Diskussion um die Wirtschafts-/Finanzkrise geboren. Einerseits: wie können wir als SAPERION beitragen, das heutige ‚Leiden’ vieler Unternehmen (= Krise) zu überwinden und wieder mit Vorsprung die nächste Wirtschaftsphase einläuten. Andererseits war uns auch bewusst: es gehört dazu eine Emotion, eine positive Einstellung, um das Neue zu schaffen. Für den Vorsprung brauchen wir Leidenschaft.

M.E. ist ein Audio-Podcast zu digitalen Geschäftsprozessen und Enterprise Content Management eine sehr gute Idee. iPods und Konsorten gehören heute schon fast zur Standardausstattung eines Managers. Ich finde den Podcast sehr gelungen und freue mich auf weitere Folgen!